KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Çiğli Aden Yaşlı Bakım Merkezi (“Kurum”) olarak, Bakım Merkezimizde konaklayan sakinlerimizin/misafirlerimizin ve hasta yakınlarının kişisel verilerinin güvenliğine, gizliliğine ve mahremiyetine büyük önem veriyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Kurumumuz tarafından yürütülen bakım, sağlık takibi, konaklama ve idari süreçler kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum yeri ve tarihi, medeni hal vb.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, ikamet adresi, e-posta adresi, acil durumda ulaşılacak yakın bilgisi.
• Özel Nitelikli Kişisel Veriler (Sağlık Verileri): Tıbbi geçmiş, kronik rahatsızlıklar, kullanılan ilaçlar, tahlil/tetkik sonuçları, fizyoterapi ve psikolojik değerlendirme raporları, diyet ve beslenme gereksinimleri, engel durumu ve tansiyon/şeker vb. günlük takip verileri.
• Finansal Veriler: Fatura bilgileri, ödeme/banka hesap detayları.
• Görsel ve İşitsel Veriler: Kurum içi güvenlik kamerası (CCTV) kayıtları (Sözleşmeli onay alınması halinde sosyal medya ve web sitesi tanıtım görselleri).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz ve özel nitelikli kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sakinlerimize kişiselleştirilmiş bakım, fizyoterapi, psikolojik destek ve beslenme hizmetlerinin eksiksiz sunulması,
• Günlük sağlık takibi ve tıbbi müdahale ihtiyaçlarının yönetilmesi,
• Acil durum süreçlerinin yürütülmesi ve acil durumlarda hasta yakınları/sağlık kuruluşları ile iletişime geçilmesi,
• Sosyal Hizmetler, Sağlık Bakanlığı ve ilgili kamu kurum/kuruluşlarının mevzuatlarından kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hizmet sözleşmelerinin akdedilmesi, faturalandırma ve finansal süreçlerin takibi,
• Kurum güvenliğinin sağlanması.

3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde ve yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olmak üzere:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı, kolluk kuvvetleri ve adli/idari merciler başta olmak üzere,
• Sağlık kuruluşlarına: Tıbbi teşhis, tedavi veya acil müdahale gerektiğinde hastaneler, ambulans servisleri ve sağlık personeline,
• Danışmanlara: Hukuki ve mali süreçlerin yürütülmesi amacıyla hukuk ve mali danışmanlarımıza,
• Hasta yakınlarına: Sakinimizin açık rızası/yetkilendirmesi doğrultusunda belirlenen hasta yakınlarına aktarılabilmektedir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; matbu formlar, kurumsal web sitemiz, e-posta, telefon, WhatsApp, fiziki yüz yüze görüşmeler ve güvenlik kameraları vasıtasıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler;

• KVKK Madde 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası,
• KVKK Madde 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• KVKK Madde 5/2-f: Müşterinin/sakinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz,
• KVKK Madde 6/3: Sağlık verileri yönünden kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, bakım ve tedavi hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla rıza aranmaksızın veya açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.

5. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak Kurumumuza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

6. KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Düzeltme, silinme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

6. İletişim ve Başvuru

Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için başvurularınızı yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle Kurumumuza iletebilirsiniz:

Adres: Yeni Mahalle Mh. Eski Havaalanı Cd. No:36 ÇİĞLİ / İZMİR / TÜRKİYE E-Posta: info@adenciglibakimmerkezi.com Telefon: +90 232 329 15 15 / +90 534 590 71 93